Cách xử lý trường hợp rút tiền mà quên lấy tiền nhanh nhất

0
397

Việc quên tiền từ ATM không còn hiếm gặp tại Việt Nam, nếu rơi vào trường hợp này thì bạn phải xử trí thế nào để không mất đi tiền mồ hôi công sức của chính mình. Trong bài viết này, Top Kinh Doanh chuyên trang chia sẻ kiến thức tài chính và kinh doanh sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý trong trường hợp rút tiền mà quên lấy tiền.

Trường hợp rút tiền quên lấy tiền

Trường hợp rút tiền quên lấy tiền giải quyết như thế nào

Các trường hợp xảy ra khi bạn quên lấy tiền từ máy ATM

Chắc chắn có 2 trường hợp xảy khi bạn, quên lấy tiền từ máy ATM:

  • Trường hợp 1: Khi máy ATM nhả tiền nhưng không ai lấy ra khỏi “khe nhả tiền” trong 30 giây thì nó sẽ tự động thu lại. Nếu rơi vào trường hợp này thì chúc mừng bạn vì cách xử lý đơn giản hơn khá nhiều.
  • Trường hợp 2: Khi máy ATM nhả tiền ==> Bạn quên lấy ==> Người rút sau lấy đi tiền của bạn thì trường hợp này sẽ khó giải quyết hơn rất nhiều.

Các trường hợp khi rút tiền quên lấy tiền

Các trường hợp khi rút tiền quên lấy tiền

Cách xử lý trường hợp 1: Máy ATM giữ lại tiền

Sẽ có 2 tình huống để giải quyết trường hợp “may mắn” được máy ATM giữ lại tiền đó là:

Rút cây ATM cùng ngân hàng

Ví dụ: VP Bank rút cây ATM VP Bank

Bước 1: Liên hệ đến số tổng đài của ngân hàng bạn đang dùng.

Bước 2: Nhờ kiểm tra chi nhánh ngân hàng nào đang quản lý cây ATM mà bạn quên lấy tiền.

Bước 3: Đến ngân hàng quản lý cây ATM.

Bước 4: Trình bày với nhân viên và điền các giấy tờ cần thiết để xác minh thông tin.

Bước 5: Sau 5-7 ngày làm việc, nếu đúng ngân hàng sẽ hoàn tiền về tài khoản của bạn.

cách xử lý các trường hợp rút tiền quên lấy tiền

Cách xử lý các trường hợp rút tiền quên lấy tiền

Rút cây ATM khác nhân hàng

Ví dụ: Thẻ VP Bank rút tại cây ATM ACB

Bước 1: Liên hệ đến số tổng đài của ngân hàng đang quản lý cây ATM (như ví dụ trên là ACB).

Bước 2: Nhờ kiểm tra chi nhánh nào đang quản lý cây ATM đó.

Bước 3: Trình bày với nhân viên về tình huống của bạn và nhờ giải quyết nhanh.

Bước 4: Nhân viên sẽ yêu cầu bạn điền tờ khai thông tin.

Bước 5: Ngân hàng sẽ kiểm tra hệ thống camera của ATM để xác minh những thông tin bạn cung cấp.

Bước 6: Ngân hàng quản lý ATM (ACB) sẽ liên hệ với ngân hàng quản lý thẻ (VP Bank) để xác minh số tiền bị trừ trong tài khoản.

Bước 7: Nếu tất cả thông tin khớp với nhau thì ngân hàng sẽ hoàn trả tiền về tài khoản của bạn.

Cách xử lý trường hợp 2: Bị người khác lấy mất tiền

Bước 1: Liên hệ với tổng đài để hỏi chi nhánh quản lý trực tiếp cây ATM bạn rút tiền.

Bước 2: Đến chi nhánh quản lý cây ATM để trình bày sự cố của bạn.

Bước 3: Ngân hàng sẽ check hệ thống camera để xác thực tình huống của bạn.

Bước 4: Ngân hàng sẽ liên hệ với người rút sau lấy tiền của bạn.

Bước 5: Bạn – ngân hàng – người lấy tiền thỏa thuận với nhau cho hợp tình, hợp lý và hợp pháp.

Cách xử lý khi bị người khác lấy tiền để quên trong ATM

Cách xử lý khi bị người khác lấy tiền để quên trong ATM

Bí quyết tránh tình trạng rút tiền nhưng quên lấy tại các ATM

  • Kiểm tra thông tin sms số tiền bị trừ đúng với số tiền mình rút hay không?
  • Nếu tiền đã bị trừ nhưng cây ATM không nhả tiền thì kiểm tra cây bị lỗi trả chậm hay không trả tiền, cần liên hệ với ngân hàng để giài quyết ngay.
  • Nên để ví tiền trước mắt để tự nhắc nhở đang rút tiền mặt cho vào ví.
  • Trước khi dời khỏi ATM hãy kiểm tra lại ví tiền đã có tiền hay chưa.

Tóm lại về cách khắc phục khi rút tiền mà quên lấy tiền

Bạn cần nên bình tĩnh và quay lại cây ATM để kiểm tra thử xem người đến sau có để lại lời nhắn hay gửi tiền cho ai hay không. Liên hệ ngay với ngân hàng để được hướng dẫn cách khắc phục nhanh nhất vì để càng lâu thì càng khó xử lý trường hợp rút tiền mà quên lấy tiền.

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây